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Contactá a Facta Consultoría, en Asunción, Paraguay. Indicá el nombre del negocio, el correo de la cuenta y qué estabas intentando hacer. Una captura puede ayudarnos a entender el problema; ocultá los datos de clientes que no sean necesarios.

Consultar por WhatsApp

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Suscripciones y transferencias

Para habilitar o renovar tu suscripción, ingresá a Mi suscripción, elegí el plan y enviá el comprobante desde esa pantalla. Así podemos relacionarlo con tu negocio y revisar el ingreso bancario.

Si ya transferiste y necesitás consultar por la habilitación, indicá el negocio, la fecha y el importe. Para reclamar un pago, solicitar un reintegro o pedir la baja de tu cuenta, escribí a proyectos@factaconsultoria.com.

La suscripción se habilita después de validar la recepción de la transferencia. El comprobante por sí solo no confirma el pago.

Consultas sobre un turno

Para cambiar o cancelar un turno, consultar por una seña o reclamar por la atención recibida, contactá directamente al negocio que figura en tu página de reservas. MiTurno ofrece la herramienta de agenda; la atención y las condiciones del servicio corresponden al negocio.

Si el problema está en el funcionamiento de la página, podés avisarnos indicando el enlace del negocio y lo que ocurrió.

Privacidad y seguridad

Para consultar o solicitar acceso, corrección o eliminación de datos, escribí a proyectos@factaconsultoria.com. Indicá la cuenta o negocio involucrado y qué necesitás. Si la consulta corresponde a una reserva, agregá la fecha del turno.

Si sospechás un acceso indebido o detectás contenido inapropiado, avisá por el mismo canal. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de facilitar o modificar información.

Podés consultar la política de privacidad y los términos y condiciones.